شروط الخدمة – Kenzio Shop

مرحبًا بك في Kenzio Shop. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وإتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. عن المتجر
Kenzio Shop هو متجر إلكتروني يعمل كمسوق معتمد، حيث يقوم بعرض وتسويق منتجات متنوعة نيابة عن موردين وشركاء، وليس بالضرورة الجهة المصنّعة أو المالكة الأصلية لهذه المنتجات.

2. الطلبات
- عند تقديم طلب عبر الموقع، فإنك تقر بأن جميع المعلومات المقدمة (الاسم، العنوان، رقم الهاتف) صحيحة ودقيقة.
- يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال الاشتباه في وجود احتيال أو معلومات خاطئة.

3. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع نهائية وتشمل التكاليف المذكورة عند إتمام الطلب.
- الدفع يتم عبر الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) فقط حاليًا.
- يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، على ألا يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة مسبقًا.

4. التوصيل
يتم التوصيل داخل التراب الوطني الجزائري فقط، خلال مدة تتراوح بين 1 و7 أيام حسب الولاية، كما هو موضح في سياسة الشحن.

5. سياسة الإرجاع
تخضع جميع عمليات الإرجاع والاسترجاع لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بالمتجر.

6. المسؤولية
- يبذل Kenzio Shop قصارى جهده لضمان دقة أوصاف المنتجات وصورها، إلا أنه قد تحدث اختلافات طفيفة غير مقصودة.
- لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته (مثل شركة التوصيل، الطقس، الظروف الاستثنائية).

7. الملكية الفكرية
جميع العناصر الموجودة على الموقع (الشعار، التصاميم، المحتوى) هي ملك لـ Kenzio Shop ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.

8. تعديل الشروط
يحتفظ Kenzio Shop بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.

9. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الجمهورية الجزائرية.

10. التواصل
لأي استفسار، يرجى التواصل عبر: kenzioshop.dz@gmail.com

---

Conditions Générales de Vente et d'Utilisation – Kenzio Shop

 

Bienvenue sur Kenzio Shop. En utilisant notre site et en passant une commande, vous acceptez les conditions suivantes :

1. À propos de la boutique
Kenzio Shop est une boutique en ligne agissant en tant que marketeur/revendeur agréé, présentant et commercialisant des produits pour le compte de fournisseurs et partenaires, sans être nécessairement le fabricant ou le propriétaire original de ces produits.

2. Commandes
- En passant commande, vous confirmez que toutes les informations fournies (nom, adresse, numéro de téléphone) sont exactes.
- Kenzio Shop se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d'informations erronées.

3. Prix et paiement
- Tous les prix affichés sont définitifs et incluent les frais indiqués lors de la validation de la commande.
- Le paiement s'effectue uniquement par paiement à la livraison (Cash on Delivery) pour le moment.
- Kenzio Shop se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans que cela n'affecte les commandes déjà confirmées.

4. Livraison
La livraison est assurée uniquement sur le territoire national algérien, dans un délai de 1 à 7 jours selon la wilaya, conformément à notre politique de livraison.

5. Politique de retour
Tout retour ou remboursement est soumis à notre Politique de Retour et de Remboursement.

6. Responsabilité
- Kenzio Shop s'efforce d'assurer l'exactitude des descriptions et images des produits, bien que de légères différences non intentionnelles puissent survenir.
- Kenzio Shop ne peut être tenu responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (transporteur, conditions climatiques, cas de force majeure).

7. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (logo, design, contenu) sont la propriété de Kenzio Shop et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

8. Modification des conditions
Kenzio Shop se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.

9. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur en République Algérienne.

10. Contact
Pour toute question : kenzioshop.dz@gmail.com